Замена принцессы

За неделю до Рождества герцогиня Маргарет живёт при дворе в Монтенаро. Ей предстоит свадьба с благородным принцем, и жизнь расписана по протоколу. В Чикаго обычная девушка Стейси работает, встречается с коллегой и мечтает о чём-то большем, чем серые будни. Девушки похожи друг на друга один в один. Помощник Санта-Клауса устраивает им обмен местами. Маргарет попадает в шумный Чикаго, где знакомится с сотрудником Стейси и влюбляется в него. Стейси оказывается во дворце, где её окружает жених Маргарет, принц. У каждой теперь чужая жизнь, чужие обязанности и чужие люди рядом. Обеим нужно понять, чего они хотят на самом деле, пока Рождество не наступило и всё не придётся вернуть назад. Между двумя парами висит вопрос, кто с кем останется, когда праздник закончится.